Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 29 septembre 2025
Bienvenue sur Thalovient. En accédant à notre plateforme de webinaires et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site.
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant thalovient.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à accéder à ce site.
2. Description du service
Thalovient fournit une plateforme éducative en ligne permettant aux utilisateurs de participer à des webinaires en direct, d'interagir avec des experts et d'accéder à du contenu éducatif. Nos services incluent :
- Diffusion de webinaires en direct et enregistrés
- Outils de communication interactive
- Ressources pédagogiques et matériel de formation
- Accès à des sessions de questions-réponses avec des experts
- Certificats de participation aux événements
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre plateforme, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
3.3 Âge minimum
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte sur notre plateforme. En vous inscrivant, vous déclarez avoir l'âge légal requis.
4. Utilisation de la plateforme
4.1 Licence d'utilisation
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser notre plateforme à des fins éducatives personnelles.
4.2 Restrictions d'utilisation
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées
- Enregistrer, télécharger ou distribuer le contenu des webinaires sans autorisation écrite
- Perturber ou interférer avec le fonctionnement de la plateforme
- Tenter d'accéder à des zones non autorisées du système
- Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder au service
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Transmettre des virus, logiciels malveillants ou code nuisible
5. Contenu et propriété intellectuelle
5.1 Notre contenu
Tout le contenu présent sur thalovient.com, y compris les textes, graphiques, logos, images, vidéos, enregistrements audio et logiciels, est la propriété de Thalovient ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Contenu généré par les utilisateurs
En soumettant du contenu sur notre plateforme (commentaires, questions, contributions), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu dans le cadre de nos services.
5.3 Droits d'auteur
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous soumettez, mais vous garantissez que vous avez le droit de partager ce contenu et qu'il ne viole aucun droit de tiers.
6. Paiements et remboursements
6.1 Tarification
Certains webinaires et services peuvent nécessiter un paiement. Tous les prix sont affichés en dollars canadiens et peuvent être modifiés sans préavis.
6.2 Méthodes de paiement
Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement fourni.
6.3 Politique de remboursement
Les remboursements sont traités au cas par cas. Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support à support@thalovient.com dans les 14 jours suivant votre achat.
7. Annulation et accès aux webinaires
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter des webinaires en raison de circonstances imprévues. Dans de tels cas, nous vous informerons dans les meilleurs délais et vous offrirons des options alternatives ou un remboursement complet.
8. Conduite de l'utilisateur
Lors de la participation à nos webinaires, vous acceptez de :
- Maintenir un comportement respectueux envers tous les participants et animateurs
- Ne pas partager de contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
- Respecter les droits de propriété intellectuelle des présentateurs
- Suivre les directives et règles spécifiques énoncées par les animateurs
9. Confidentialité
Votre utilisation de notre plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité. Nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément à cette politique, qui fait partie intégrante de ces conditions.
10. Résiliation
10.1 Par vous
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à support@thalovient.com ou via les paramètres de votre compte.
10.2 Par nous
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre plateforme à tout moment, sans préavis, si vous violez ces conditions ou si nous estimons que votre conduite est préjudiciable à notre communauté.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Thalovient ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser nos services.
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces conditions ou de votre utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des six derniers mois.
12. Garanties et exclusions
Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que :
- Les services seront ininterrompus ou sans erreur
- Les défauts seront corrigés
- Le contenu sera exact, complet ou à jour
- Les résultats spécifiques seront atteints grâce à l'utilisation de nos services
13. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Thalovient, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense découlant de votre violation de ces conditions ou de votre utilisation de nos services.
14. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.
15. Liens vers des sites tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Thalovient. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites ou services tiers.
16. Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
17. Intégralité de l'accord
Ces conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Thalovient concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains.
18. Renonciation
Notre échec à faire valoir un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Thalovient.
19. Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations en vertu de ces conditions sans restriction.
20. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
- Adresse : 41 Maple St, Uxbridge, ON L9P 1C8, Canada
- Téléphone : +1 877 330 6366
- WhatsApp : +1 877 330 6366
- Courriel : support@thalovient.com
21. Langue
Ces conditions d'utilisation sont rédigées en français. Toute traduction est fournie uniquement pour votre commodité. En cas de divergence entre la version française et toute traduction, la version française prévaudra.
22. Survie
Les dispositions de ces conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.